1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist:

Klangwellness Karthause
Inh. Sibylle Zickhardt
Lerchenweg 27, 56075 Koblenz
0157 36207655

E-Mail: klangwellness@gmx.de

2. Datenverarbeitung bei der Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns telefonisch, per E-Mail oder über das Kontaktformular unserer Internetseite kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten, insbesondere Ihren Namen, Ihre Kontaktdaten und den Inhalt Ihrer Anfrage.

Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur Vereinbarung eines Termins. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit Ihre Anfrage der Anbahnung oder Durchführung eines Vertrages dient. In sonstigen Fällen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Bearbeitung eingehender Anfragen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Bearbeitung Ihrer Anfrage nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

3. Datenverarbeitung im Rahmen der Leistungserbringung

Bei Abschluss eines Vertrages erheben und verarbeiten wir die im Aufnahmebogen angegebenen Daten. Hierzu gehören insbesondere:

Name und Anschrift,

Telefonnummer und E-Mail-Adresse.

Die Verarbeitung erfolgt zur Anbahnung, Durchführung und Abrechnung des Vertragsverhältnisses auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Soweit gesetzliche Aufbewahrungs- und Nachweispflichten bestehen, erfolgt die Verarbeitung zudem auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

Die Angabe der als nicht optional gekennzeichneten Daten ist für den Abschluss und die Durchführung des Vertrages erforderlich. Ohne diese Daten kann die vereinbarte Leistung gegebenenfalls nicht erbracht werden.

4. Besuch unserer Internetseite

Beim Aufruf unserer Internetseite werden durch den Browser automatisch technische Daten an den Server unserer Internetseite übermittelt. Hierzu können insbesondere die IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, die aufgerufene Seite, der verwendete Browser und das Betriebssystem gehören.

Die Verarbeitung erfolgt, um die Internetseite technisch bereitzustellen sowie deren Sicherheit und Funktionsfähigkeit zu gewährleisten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Die Internetseite wird bei folgendem Anbieter gehostet:

STRATO GmbH, Otto-Ottrowski-Straße 7, 10249 Berlin   


Auf unserer Internetseite werden keine Analyse- oder Marketingdienste eingesetzt.
 

5. Weitergabe von Daten

Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt nur, soweit dies zur Vertragsdurchführung erforderlich ist, eine gesetzliche Verpflichtung besteht oder Sie ausdrücklich eingewilligt haben.

Zur technischen Bereitstellung der Internetseite können Daten durch den von uns beauftragten Hostinganbieter verarbeitet werden. Darüber hinaus können Daten im erforderlichen Umfang an zur Verschwiegenheit verpflichtete Steuer- oder Rechtsberater übermittelt werden.

6. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist. Anschließend werden die Daten gelöscht, es sei denn, gesetzliche Aufbewahrungspflichten stehen einer Löschung entgegen.

Daten aus Anfragen, die Sie uns telefonisch, per E‑Mail oder über das Kontaktformular senden (insbesondere Name, Kontaktdaten und Inhalt Ihrer Anfrage), speichern wir grundsätzlich nur, solange dies zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und etwaiger Anschlussfragen erforderlich ist. In der Regel werden diese Daten spätestens nach 12 Monaten gelöscht, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht.

Vertrags- und Abrechnungsdaten (z.B. Name und Anschrift, Kontaktdaten, gebuchte Leistung, Termin, Vergütung) speichern wir für die Dauer des Vertragsverhältnisses und darüber hinaus zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten. Nach steuer- und handelsrechtlichen Vorgaben werden entsprechende Unterlagen in der Regel bis zu 10 Jahre aufbewahrt; die Frist beginnt mit dem Ablauf des Kalenderjahres, in dem die jeweilige Leistung erbracht und bezahlt wurde.

Bei Besuch unserer Internetseite anfallende technische Daten werden in sogenannten Server-Logfiles gespeichert (z.B. IP‑Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite, verwendeter Browser und Betriebssystem). Diese Logfiles werden aus Gründen der technischen Bereitstellung, Sicherheit und Fehleranalyse unserer Internetseite in der Regel nach 7 Tagen automatisch gelöscht.

Nach Ablauf der genannten Fristen prüfen wir, ob eine weitere Speicherung für die genannten Zwecke noch erforderlich ist; ist dies nicht der Fall, werden die Daten gelöscht.

7. Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen das Recht auf:

Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten,

Berichtigung unrichtiger Daten,

Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung,

Datenübertragbarkeit sowie

Widerspruch gegen eine Verarbeitung auf Grundlage eines berechtigten Interesses.

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich an die unter Ziffer 1 genannte verantwortliche Stelle wenden.

Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren.

8. Automatisierte Entscheidungen

Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling findet nicht statt.

9. Aktualität dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich die Datenverarbeitung oder die rechtlichen Anforderungen ändern.

Stand: August 2026